舞台は浜の湯。いま、新しい旅の夢が始まります。
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お知らせ

「スマイルコンテスト」 グランプリは?

1階のフロアーで勤務しているフロント、売店、ラウンジ、クラブ等のスタッフが
対象で今年3月末まで約2ヶ月を対象にスマイルコンテストを実施した。
以前このブログで紹介させていただきました。
結果としてグランプリ受賞者は誰だったのかご報告させていただきます。
投票者はお客様。
この目的はお客様との積極的なコミュニケーションにある。
会話を通してお客様との信頼関係や強い絆を創造する。
グランプリはフロント大津君。
入社2年目。
彼には接客に対する天性の資質を感じる。
非常に能力が高い。
ダントツの1番でした。
このスマイルコンテストの実施以降フロントのアンケート評価がうなぎのぼり。
今月はやっと念願の95点をクリアーできそうです。
多少なりともお客様への意識は良い方向へ向いているかと思われます。
どんどんファンを増やしなさい。
あなたに会うのが楽しみで来館していただけるお客様を増やしなさい。
あなたの存在価値はそこにあるのですから・・・・・・

稲取温泉 浜の湯 社長 鈴木良成

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