舞台は浜の湯。いま、新しい旅の夢が始まります。
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お知らせ

待ちの姿勢から攻めの姿勢に転換

たび重なる設備投資による施設の充実、伊豆らしいボリューム感のある料理
そして心温まるおもてなしサービス。
ここ10年位、施設・料理・サービスという旅館の三大商品の充実に趣を置いてきた。
この商品力を高め強烈なる満足感を感じさせリピートさせる。
商品を提供した後、ひたすら2回目の予約を待っていた。
いうなれば待つのみ。
これを攻めに転換するためにはどうしたらよいのか?
見えてきました。
ちょっと時間はかかるかと思います。
予約システム、顧客管理システムの再構築をこれから致します。
顧客の囲い込みも攻めの姿勢で、そしてなおかつ新規顧客の開拓にまで発展させる。
もうすでに同じようなことをしている旅館があります。
でも総合的な旅館の商品力の高さで短期間で成果を上げ追いつきます。
そこから先は商品力の勝負。
必ず勝ちたい・・・・

稲取温泉 浜の湯 社長 鈴木良成

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