舞台は浜の湯。いま、新しい旅の夢が始まります。
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お知らせ

当たり前の事を当たり前に出来る宿

昨日から旅館の視察で長野県にやってきた。
やはり繁盛旅館は違う。
スタッフの応対が素晴らしい。
フロント前で談話室を探してきょろきょろしていると、すかさずスタッフが声を掛けてくる。
お客様の行動、態度を察して行動する。
単純なことだがなかなか出来ない。
こんな当たり前の事が当たり前にできるところが素晴らしい。
またこうして談話室でパソコンをいじっていても、
「朝は冷え込みますので」
と半てんを用意してくれた。
たいしたものです。
心地よさ気分の良さを感じます。
施設的な部分の部屋、お風呂、また料理は飛びぬけてレベルが高いわけではない。
しかしトータルの雰囲気が絶妙。
立地を活かしこの宿独特の雰囲気をかもし出している。
盗める部分は至るところに感じました。
即実践!
さあ、これから朝食を食べてすぐに新潟へ向かいます。
旅館経営セミナー参加です。

稲取温泉 浜の湯 社長 鈴木良成

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