舞台は浜の湯。いま、新しい旅の夢が始まります。
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お知らせ

サービス研修~情報の有効活用~

毎年恒例となったサービス研修。
今回の大きなテーマは“顧客情報とその有効活用”。
そもそも我々の必要とする情報とは何なのか?
その情報はどう活用すべきなのか?
その活用の仕方はお客様の年齢、性別、趣味趣向などにより当然変わってくる。
スタッフは個々それぞれ全く異なる感性を持ち合わせている。
この研修を通してその感性の共有化へ繋げていく。
今回だけではまだまだ不十分。
第2回目の研修はさらに精度を高めようと思う。
13時から19時過ぎまでという長丁場。
ご苦労様でした。
終了後21時から総勢40名以上で居酒屋を貸し切っての懇親会。
酔っ払いました。
伊豆稲取温泉
食べるお宿 浜の湯
代表取締役 鈴木良成

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