舞台は浜の湯。いま、新しい旅の夢が始まります。
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キャンセルポリシー

キャンセル料について

キャンセル通知日
契約申込人数
不泊 当日 前日 2日前 3日前 5日前 6日前 7日前 8日前 14日前 15日前 30日前
14名まで 100% 100% 50% 30% 30%              
15~30名まで 100% 100% 50% 30% 30% 30%            
31~100名まで 100% 100% 80% 50% 30% 30% 20% 20% 10% 10%    
101名以上 100% 100% 80% 50% 50% 30% 30% 30% 15% 15% 10% 10%
  1. %は基本宿泊料金に対する違約金の比率です。
  2. 契約日数が短縮した場合は、その短縮日数にかかわりなく、1日分(初日)の違約金を収受します
  3. 団体客(15名以上)の一部について契約の解除があった場合、宿泊の10日前(その日より後に申込をお引き受けした場合にはそのお引き受けした日)における宿泊人数の10%(端数が出た場合には切り上げる)にあたる人数については、違約金はいただきません。

※お部屋のタイプにかかわらずお一人様につき入湯税150円が別途かかります。

キャンセル待ち受付

当館、浜の湯では日頃より「なかなか予約が取れない」「空室はいつ出るのだろう?」「キャンセル待ちはできないの?」といった、声をお客様からたくさんいただいておりました。そこで、キャンセル待ちの受付をすることとなりました。ご登録いただくとキャンセルが出た際に直接、当館よりご連絡差し上げます。

当館のご予約でキャンセル(空室)が出た場合

ホームページ上・オンライン宿泊予約には空室は出ませんが「キャンセル待ち」が表示されキャンセル待ち登録が可能です。
そのためキャンセル待ちにご登録いただいた方へ優先的にご連絡をいたします。

  • ※原則、お電話でのご連絡となります。
  • ※ご希望の日程をご記入いただいた場合は、その日程で空室が出た場合のみご連絡いたします。
  • ※キャンセル待ち登録の際は必ず、ご連絡がとれる連絡先にてご登録願います。
  • ※当館よりご連絡がとれない場合は優先的にご登録された他のお客様へご連絡いたしますので予めご了承くださいませ。
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