舞台は浜の湯。いま、新しい旅の夢が始まります。
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情熱のかけら 広美

お客様の笑顔が私の喜び

広美

広美

[出身地] 東京都 [生年月日] 1995年7月
[出身校] 東京経済大学
[ブログ] -

「仕事の動機」

浜の湯のお出迎えからお見送りまで、同じ係が担当しお客様と長く接することができ、お客様一人一人に合った接客を自分たちで考え、そして実行できる環境にとても強く惹かれました。また、お客様はもちろんのこと、一緒に働く仲間への気遣いも忘れないところも、ここで働きたい思った理由です。

「想い」

お客様が何を求めているのか、お客様に対して私は何ができるのか、それを見つける力を浜の湯で身につけていきたいです。お客様の笑顔が私の喜びなので、私が担当したお客様はもちろんのこと、浜の湯にいらっしゃるすべてのお客様が”ここに泊まって良かった”と思っていただけるように、日々成長していきたいです。

「理想のおもてなし」

広美

お客様がリラックスできる空間を創り、ここに来てよかったと思って頂き、笑顔になれる接客です。困ったこと、気になることがあっても気軽に相談して頂けるような存在になりたいです。

私の中で浜の湯は、自分を成長させてくれる場所です。私が一人前になれるよう、背中を押してくれたり時には引っ張ってくれる先輩方や同期の存在、そして自分で考えて実行できる環境全てが自分の成長につながっていると感じます。

当館にすでにお泊りになられたお客様は、次回ご宿泊の際お気に入りの客室係(仲居)をご指名できます。
その際は、ご予約の際にお申し付けくださいませ。

スタッフ応援メッセージ

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