舞台は浜の湯。いま、新しい旅の夢が始まります。
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情熱のかけら 佐田

お客様の前に立つことで一番大切なのは「感謝」

佐田

[出身地] 茨城県 [生年月日] 1994年8月
[出身校] 白鴎大学
[ブログ] https://ameblo.jp/hamanoyu49/

「仕事の動機」

サービスを通してお客様と一番接点を持て関われる仕事が「浜の湯の接客」だと社長をはじめ先輩社員方々の話を聞いて「自分がやりたい仕事」がここだと思ったからです。

「想い」

まずは初心を忘れることなく、今自分ができているサービスやおもてなしには周りの人たちのささえがあり、提供することができる環境が整っているからこそ、今やりたいことができるということを忘れずに、周りに感謝することがお客様の前に立つことで一番大切なことだと思います。

「理想のおもてなし」

食べるお宿浜の湯で一番は夕食と朝食での驚きからはじまり、伊豆の海と空を見ながら大浴場に入れることに驚き、初めてきた時の驚きやおもてなしが次はさらにおもてなしの質を上げることが理想のサービスと考えています。

当館にすでにお泊りになられたお客様は、次回ご宿泊の際お気に入りの客室係(仲居)をご指名できます。
その際は、ご予約の際にお申し付けくださいませ。

スタッフ応援メッセージ

2018年5月26日投稿 T.O様

昨年の5月の連休に初めて浜の湯さんを利用させていただきました。佐田さんに担当していただき、接客も素晴らしく、とても良い思い出になり、これからも毎年浜の湯さんに来たいと思いました。そして今年も彼と一緒に行くことができました。一年前のことを覚えててもらい佐田さんが挨拶に来てくれた時は嬉しかったです。今年は後輩の大門さんに担当していただきました。大門さんも笑顔が素敵で担当していただき良かったです。

後日、彼のご両親も浜の湯さんに行き、良かったと言っていたそうで、私も嬉しい気持ちになりました。これからも毎年浜の湯さんに行きたいと思っています。スタッフの皆さんに会えることと、美味しいお料理を楽しみにしています。

浜の湯スタッフ応援メッセージはこちら

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