[出身地] 神奈川県 [生年月日] 1998年1月
[出身校] 東京農業大学
自分が関わりを持つ人と「笑顔」にしたい、という想いで就職活動をしていました。大学のサークル活動で行っていた、よさこい、そして居酒屋でのアルバイトを通して、人の「笑顔」が嬉しく、将来はそれが生み出せる仕事をしたいと思ったためです。それを考えている時に、鈴木社長と出会い、たくさんお話しを聞くにつれて、社長の元で働きたいと感じたためです。
東京農業大学出身という異色の経歴ですが、大学で学んできた事がたくさんあると感じます。今までの経験を活かし、私にしかできない接客で笑顔を届けたいと思います。これからの出会い、ご縁、１つひとつを大切にし日々成長していきます。
お客様の想いをくみ取り実現する。そして非日常な空間の中でも、家にいるような心地良さを感じてもらうことができるおもてなしを考えています。接客には正解がないと思います。その中で、お客様にたくさんの笑顔を届けられるようなおもてなしが理想です。
浜の湯は常にワクワクできる場所です。毎日新しい発見があり、出来なかったことに本気で悔しがることができる。いつも支えてくれる同期、優しい頼りになる先輩方から刺激を受ける毎日。ワクワクの気持ちを持ち、日々成長できる場所です。
当館にすでにお泊りになられたお客様は、次回ご宿泊の際お気に入りの客室係（仲居）をご指名できます。
その際は、ご予約の際にお申し付けくださいませ。
2022年8月3日投稿
昨日より１泊お世話になりましたOです。高野さん色々と心配り有難うございました。高野さんと息子の母校が一緒だったということでついつい学生時代の事など質問してしまいました。笑顔で快く会話してくださりながら、段取り良く手を動かし、私どもの次に求めることを察して下さる事には、感心しました。
翌朝の舟盛りには手書きのメッセージがあり、｢大根躍りをする金目鯛｣の絵がありました。言葉多く話す訳ではないのに、聞き上手で、粋な計らいでもてなして下さる高野さんのファンになりました。料理は…味と見た目と｢もてなし｣で満足出来るものなのですね。またお世話になりたいと思っております。
2022年6月20日投稿
4日前にお世話になったNです 。高野さんに担当していただきました 。とても落ち着きがあり明るく暖かい雰囲気で接客していただき本当に気持ち良く過ごす事が出来ました。連れ合い共又行きたい。そして感じが良い高野さんに担当してもらえたらと話しています。
2021年8月27日投稿 H様
8月23日から一泊でお世話になりましたHです。とても丁寧な対応で細かな気配りに感動致しました。誕生日という事で素敵なメッセージカードも頂き、とても嬉しかったです。
高野さんのお人柄もあり、心に残るとても素敵な時間を過ごす事が出来ました。ありがとうございました。また高野さんに会いに、浜の湯へ行きたいと思います。その時はまた宜しくお願い致します。
2020年7月28日投稿 I様
7/25に宿泊しました、Ｉです。あいにくの天気でしたが、浜の湯さんに、宿泊し、本当に楽しい旅行、思い出に残る家族旅行となりました。普段、旅館の客室係さんとは、必要なこと以外はお話しないのですが、息子と歳が近いこともあってか、家族全員、楽しく会話させていただきました。主人も、息子たちも、また、泊りに行きたいともうしておりました。高野さんの息子へのメッセージや、左利きの者への箸置きの配慮など、心配りに感謝いたします。
今後ますますの、ご活躍願っております。今度は、社会人として、成長した息子をつれて、また、高野さんに会いに行きたいと思っています。
2020年7月11日投稿 K様
７／11にお世話になったKです。今年入社の新人さんとの事ですが、一生懸命に頑張っているのがとても良く感じました。接客に対しても丁寧で細かな気遣いも多く有り子供も高野さんになついていましたね。仕事の邪魔もしていましたが！
他のスタッフの方の対応も丁寧で気持ち良く過ごせました。宿全体の接客に対する姿勢がとても良いと思います。料理、お風呂もゆっくりと楽しませて頂き有難うございました。
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