彼女との記念日で僕は初めて利用しました。彼女の方は昔から家族で来られており、とても久しぶりだったので、すごく懐かしく感じていました。いつもは都内のホテルしか利用したりしないので、初めて旅館を記念日の日に利用しました。食事も美味しく、景色も素晴らしく、何より葵さんとの会話もすごく楽しめました。私たちは若いカップルなので、歳も近く、葵さんも少しカジュアルな感じでお話しできたりしたので、堅い接客ではなくとてもリラックスして楽しめました。

笑顔で気遣いもでき、丁寧でした、けどそれより、プラス1のおもてなしをしてくれたことが私たちにとってとても感動しました。1人で多くの部屋の担当をもっているにも関わらず、食事の時の舟盛りの旗に手書きでメッセージを書いてくれたこと、朝食の時の舟盛りにも手書きでメッセージを書いてくれたこと、感性を揺さぶられました。葵さんのサービスは本当に暖かく、私たちの“記憶に残る”おもてなしをしていただきました。

コロナも収束が近づき、現場は忙しく大変だと思います。いいサービスができる日できない日あると思いますが、葵さんの接客はしっかりと伝わって、記憶に刻まれてます。大変だと思いますが、また来年同じ日に来ようと思います。ありがとうございました。

11/5.6日に風音でお世話になりました。誕生日での利用でしたが、ケーキと一緒に手書きのメッセージカードやスパークリングワインのサービスありがとうございました。朝食の舟盛りの旗も可愛くて癒されました。 手際も良く、笑顔で温かなおもてなし、お腹もいっぱいですが胸もいっぱいになりました！2日間どうもありがとうございました。また必ず伺います。

8/8の夕食から翌日の朝食、チェックアウトの対応をしていただいたAです。とても丁寧であたたかみのある接客をしていただきお部屋で食べた料理もより一層美味しく感じられました。また、こちらのアレルギーなど事情も気にしてくださり言葉をかけていただいたことはとても嬉しかったです。

最後は一緒に写真も撮っていただきありがとうございました！葵さんのお陰で旅行がとても良い思い出になりました。>また伺わせていただきますので、その際はお会い出来ることを楽しみにしています。

8/8,9の2日間に510号室のお部屋でお世話になりました。

生のえびでアレルギーのような反応が出ることがあるので、念のため予約時にお伝えしていましたが、葵さんが身内以上に心配してくださりすごく嬉しかったです。それ以外にも本当に細やかにご配慮をいただいたり明るくお話してくださったおかげで、全てのお料理を美味しく頂くことができました。まさか翌日にもお会いできると思っていなかったので、朝ご飯の時間やチェックアウトの際にも葵さんに最後までご対応いただけて、伊豆旅行が本当に良い思い出になりました。

安心してくつろげただけでなく、実家に帰るよりもほっとしたり、思いもよらない感動をたくさんいただいた2日間で、「担当」というよりもそばに寄り添ってもらえたような時間でした。また葵さんにお会いできるのを楽しみにして過ごしていきます！本当にお世話になりました。ありがとうございました！

昨日、今日お世話になったみそ汁こぼしオジサンです 明るく楽しく親切なオモテナシをしてくれた葵さん とても良い旅になりました

初めてまた絶対に行きたいと思った浜の湯さん、最高の元気をくれた葵さん 本当にありがとうございました