舞台は浜の湯。いま、新しい旅の夢が始まります。
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情熱のかけら 葵

客室係としてだけでなく人として成長していきたい

客室係 葵

葵

[出身地] 静岡県 [生年月日] 2000年12月
[出身校] 山梨県立大学

「仕事の動機」

大学在学中のアルバイトや実習を通して老若男女問わず様々な人と関わりたいと思い、ホテルや旅館で働きたいと思うようになりました。中でもお客様それぞれの個別性にも着目しお客様ひとりひとりに合った接客を自分で考えて実行できる点に魅力を感じ、自分も浜の湯で接客したいと思いました。

「想い」

まだまだ至らぬ点も多く、改善点も沢山あります。日々の接客を通して今日より明日、明日より明後日、より良い接客ができるよう成長していきたいです。日常的にお客様の非日常に関われるということの有難みを忘れず、先輩方のように自分らしい接客ができるように日々精進していきます。

「理想のおもてなし」

客室係 葵

私の理想のおもてなしは、お客様に「ここに来て良かった」「また来たい」と心から思ってもらえるサービスです。お客様一人一人の好みなど個別性に合わせて柔軟に対応し、料理や温泉だけでなく浜の湯で過ごした時間全てを通して良かったと思っていただけるように頑張りたいです。

私にとって浜の湯とは、沢山の仲間がいる場所だと思います。同期だけでなく、客室係の先輩方や他部署の方など沢山の方の支えがあって現在自分がお客様の前に立つことができます。ひとりだけではできないことも様々な方の協力があるから実現できる、これができるのが浜の湯です。先輩後輩、部署間問わず支えあえる温かい浜の湯で、客室係としてだけでなく人として成長していきたいです。

当館にすでにお泊りになられたお客様は、次回ご宿泊の際お気に入りの客室係(仲居)をご指名できます。
その際は、ご予約の際にお申し付けくださいませ。

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