舞台は浜の湯。いま、新しい旅の夢が始まります。
  • TEL. 0557-95-2151
  • facebook
  • instagram
  • youtube

情熱のかけら 千秋

反省や後悔を何度も経験しながら日々成長していきたい

客室係 千秋

千秋

[出身地] 埼玉県 [生年月日] 1999年9月
[出身校] 獨協大学

「仕事の動機」

元々は海外勤務や旅行会社を志望していましたが、学生時代のアルバイトで接客の仕事をしているうちに「人と話すのが好きだ」「人と触れ合うことで自分も相手も楽しいと思える仕事がしたい」と思うようになり、観光・ホテル業界も視野にいれ、浜の湯に出会いました。私が求める仕事に最も合致したところでした。会社説明会での先輩社員の体験談を聞き、「私もこんな風に働きたい」と思え、社長の熱い想いを聞き、「この社長のもとで働きたい」「ついていきたい」と心の底から思えました。ここで働くことは自分のやりたいことができる場で、思いやりと熱意にあふれる温かい環境だからこそ、人のために頑張れる場で、そこで働く自分を想像したときに「ここしかない」と思いました。

「想い」

入社して約一ヵ月、まだまだ勉強することばかりです。私にはまだ自分に自信がなかったり接客に不安があったりしますが、それをお客様に見せるわけにはいかないので、まずは楽しんで仕事をしたいと思います。反省や後悔を何度も経験しながら、日々成長していきたいです。そしていつか「自分らしい」「自分にしかできない」接客ができるように、先輩方の良いところや自分だからできることをどんどん吸収・発見して活かしていきたいです。

「理想のおもてなし」

客室係 千秋

「喜び」と「感動」を与えられるサービスです。「またここに来たい!」「こんなことまでしてくれるんだ!」「楽しかった!」そんな風に、ただ純粋に「滞在する」というだけの時間が、その旅行の思い出の大半を占めてくれるような心に残るサービスを提供することが理想です。

私の中で浜の湯とは、「温もり」「思いやり」「情熱」です。浜の湯は客室係はもちろん、働いている人すべての方々にこれからの思いを持っているところです。誰もが「人のため」に喜んでもらえるように、楽しんでもらえるように、温かい心で接しています。「お客様にとって何が一番なのか」を常に考えて動いています。それだけではなく、スタッフに対しても「ありがとう」が絶えず飛び交う職場で、相手を思いやる気持ちが溢れています。そして、みなさんが自分の仕事に対して熱意を持っています。こんなに思い溢れる浜の湯は、私にとってとても居心地が良く、常に頑張ろうと前向きにさせてくれる場所です。

当館にすでにお泊りになられたお客様は、次回ご宿泊の際お気に入りの客室係(仲居)をご指名できます。
その際は、ご予約の際にお申し付けくださいませ。

スタッフ応援メッセージ

2022年8月10日投稿

8/8のチェックインでお世話になりました。

今回が初めての伊豆旅行で、1番楽しみにしていたのが浜の湯さんでした。そこで最初に対応してくださった千秋さんの、丁寧な中にも元気なおもてなしにエネルギーをもらいました。貸切露天風呂が気になっていたのですが、予約方法を分かりやすく教えていただき、迷わずに利用ができました。

淹れて下さったお茶、とても美味しかったです!また伺った際にもお会いできるのを楽しみにしております。ありがとうございました。

浜の湯スタッフ応援メッセージはこちら

※お手数ですがイニシャルやニックネームでもかまいませんので送信者様の名前記載をお願いいたします。