舞台は浜の湯。いま、新しい旅の夢が始まります。
  • TEL. 0557-95-2151
  • facebook
  • instagram
  • youtube

情熱のかけら 芽依

ひとりひとりに寄り添った接客がしたい

客室係 芽依

芽依

[出身地] 北海道 [生年月日] 2000年2月
[出身校] 神奈川大学

「仕事の動機」

お部屋食と完全担当制でお客様に近い距離で接客ができることに魅力を感じたからです。また、説明会などでお会いした先輩社員皆さんがとても輝いていて、私もここで働きたいと思いました。

「想い」

まだまだ、できないこと、わからないことばかりですが、毎日努力し少しずつ私なりに接客を見つけていきたいです。まずは、お客様一人一人を大切に「またあなたに会いに来るね」と言っていただけるような客室係になれるように頑張ります。

「理想のおもてなし」

客室係 芽依

お客様に心から「ここに来てよかった」「また来たい」と思っていただける、ひとりひとりに寄り添った接客がしたいです。

浜の湯は、思いやりと笑顔がたくさんのとてもあたたかい場所です。毎日たくさんの「ありがとう」がとびかう素敵な場所で働くことができて幸せです。

当館にすでにお泊りになられたお客様は、次回ご宿泊の際お気に入りの客室係(仲居)をご指名できます。
その際は、ご予約の際にお申し付けくださいませ。

スタッフ応援メッセージ

2023年7月15日投稿

7/14(金)に、両親と山梨からお世話になったNです。 両親への日頃のお礼の旅行という事で浜の湯さんを選びましたが、全てにおいて大満足でした。 旅行が好きなので、これまで色々な旅館・ホテルに泊まってきましたが、間違いなく浜の湯さんがナンバーワンだと思います。

そして何より、芽依さんの2日間の接客が本当に素晴らしかったです。 インターンシップの学生さん(のぞみさん)を指導されながら、同時に自分の仕事を完璧にこなされているので、とても関心しました。 ただマニュアルに沿っての接客ではなく、話もお上手で、客の気持ちに寄り添うあたたかい接客だと感じました。 超一流の接客係さんだと思います。 浜の湯さんの教育が本当に行き届いているんだと感じました。

両親も大満足で、帰りの車内で芽依さんをべた褒めしていました。 今回は学校の都合で参加できなかった僕の妻と子供を連れて、また浜の湯さんに泊まりに行きたいと思います。 その際は是非芽依さんを指名させていただければと思います。 本当に、ありがとうございました!

浜の湯スタッフ応援メッセージはこちら

※お手数ですがイニシャルやニックネームでもかまいませんので送信者様の名前記載をお願いいたします。