[出身地] 東京都 [生年月日] 2000年3月
[出身校] 文京学院大学
[SNS] https://www.instagram.com/kind.bud_/
元々アルバイトがテーブル担当制のレストランで、来店したお客様を最初から最後まで自分が接客することでお客様が笑顔になることにやりがいを感じていました。そのため就職活動でも同じくお客様と近い距離で接客できる企業を探しておりました。そんな時浜の湯の会社説明会に参加し、まず、社長自ら採用活動を行い社長の目で判断されている所に、会社やお客様に対する熱い思いを感じたのです。また、社長は"浜の湯"だけでなく、旅館業の代表として"日本の旅館文化"の継承にも力を入れていると知り、自分自身が日本の旅館文化を体現する人材になりたいと思いました。
おもてなしは無限大であるからこそ、毎日が勉強の繰り返しだと思います。それに伴う臨機応変な対応力や知識、所作などあらゆる面において常に追求と磨きを続け、いつかは「ゆめさんに会いに来たよ」と言ってもらえるように日々成長していきたいです。
お客様は十人十色というように、それぞれのお客様が様々な理由や目的のもと、来館されると思います。そんなお客様の気持ちを最大限に汲み取り、その時できる最高級、且つ私らしいおもてなしを私の笑顔とともにお届けしたいです。そうしてお客様に寄り添うことで少しでもお客様の心に余裕や笑顔が生まれて「あぁまた明日から頑張ろう」と背中を押せるような、あるいは帰られる瞬間から「浜の湯が恋しい」と思っていただけるような、そんな接客がしたいです。
浜の湯は私にとって浜の湯は私が活きる場所です。人のために動くことが大好きで、人の笑顔を見ることが最大の喜びである私にとって、この場所は私が私でいられる最高の場所です。
当館にすでにお泊りになられたお客様は、次回ご宿泊の際お気に入りの客室係(仲居)をご指名できます。
その際は、ご予約の際にお申し付けくださいませ。
先日は女子会でおばさん4人お世話になりました。 若い優芽ちゃんが、テキパキと、あたたかく接客してくれてとても楽しい旅になりました。また優芽ちゃんに、会いに行きますね。 成長、楽しみにしています。 身体に気をつけて頑張ってね
こんにちは!10月10日から2泊させていただきました☆☆☆優芽さん♡この度は2日間、本当にありがとうございました!!担当してくださったのが優芽さんで本当によかったなぁと思っています♪はじめのご挨拶から、素敵な優しい笑顔の方だなぁと思いましたが、子供たちとの触れ合いを見ていてよりその魅力にどんどん引き込まれていきました。優芽さんが来てくれる度、子どもたちの目がキラキラして親としてすごく嬉しかったです。そして、子どもたちとの触れ合いだけではなく、客室係のお仕事としても、所作や気遣い、間合いや笑顔や声のトーンなども全てが心地よかったです。
このように担当制の旅館は初めてでしたが、感じたのはお話しする機会が多い分、すごく難しいお仕事だと思います。ただ、優芽さんはその難しさを逆に魅力を伝える場に変えられていて…これは天職に就かれているなぁ素晴らしいことだなぁと感じました。私は人見知りなので、なかなかその場でお伝え出来ませんでしたが、感動して何度か目頭が熱くなりました。帰りの車では、観光などの思い出より、優芽さんにまた会えるかなぁという話題となりました。また会いに来ますから、どうかお仕事頑張ってください!とても大変なお仕事だと思いますが、それを仕事のおもしろみとしていける力がありますから、大丈夫です!!
ただ、お体が1番!ゆっくりとプライベートも充実させながら過ごしてくださいね☆またお会いできる日を楽しみに、私も頑張ります!では、またね♪
優芽さん❢ありがとうございました。7月12日にお世話になった静岡のオジサンです。奥さんが死ぬまでにやっておきたい、数ある事の1つとして「浜の湯」でお腹いっぱい食べることでした(≧∇≦)bその夢の実現が無事出来、ホットしましたが、「浜の湯」の思い出は料理だけではなく、優芽さんの笑顔と心からホテルの仕事への情熱も印象深く残りました。
優芽さん💦熱い情熱がゆえ、あまり頑張りすぎないよう!身体だけは、気をつけてくださいな。また、お金貯めて、優芽さんに会いに行けるように、オジサンも仕事頑張ります😤ありがとうございましたm(_ _)m追伸、大室山は濃霧で3m先も見えない状況で…コレはこれで、有?
優芽さんへお伝えください!
彼女の誕生日で浜の湯を予約させていただきました。優芽さんが担当してくださり、心から感謝しています。優芽さん、とても綺麗で素敵な方でした。気兼ねなくお話しでき、こちらの雑談にも付き合ってくださりとても嬉しかったです。誕生日ケーキの際、優芽さんのお心遣いでメッセージカードをいただきました。 朝の料理提供の際も、とても素敵なメッセージや舟盛りの旗も素敵な素敵なメッセージいただきました。手書きで作ってくださり、2人で感動しました。人生で1番思い出に残った旅行になりました。
優芽さんが客室係でいてくださったおかげで、2人にとってとてもとても素敵な思い出になりました。帰りの車でも、2人して優芽さんのお話を沢山しました。こんな素敵な出逢いができて本当に嬉しいです。
伊豆稲取温泉食べるお宿浜の湯も素敵な旅館でした。それ以上に、優芽さんと出逢えたことに嬉しさを感じました。
1つ残念なことは、優芽さんと写真を3人で撮れなかったことです。次お会いした時、3人で写真を撮らせてください!
最後に、コロナ禍でとても大変かと思います。お身体ご無理なさらず、休養もしてください。多くの方が、優芽さんや従業員の皆様にお会いできることを楽しみにしています。
また、お会いできる時を楽しみにして頑張ります。素敵な出会いをありがとうございます。次お会いした時、2人のことを覚えててくださったらまた幸せです
もし長野県に来たら、お声掛けください!いつでもご案内します!