舞台は浜の湯。いま、新しい旅の夢が始まります。
  • TEL. 0557-95-2151
  • facebook
  • twitter
  • google
  • youtube

情熱のかけら 相川

「日々笑進」して行く場所

相川

[出身地] 神奈川県 [生年月日] 1976年5月
[出身校] -
[ブログ] -

「仕事の動機」

顧客管理に力を入れているところに惹かれました!

「想い」

「相川さんに会いに来たよ!」と言って頂けるような存在に成る事。

「理想のおもてなし」

お客様の立場になり、トコトンお客様と語り、親しみをもってお客様から話しかけて頂ける様な人に成り、「親しき仲にも礼儀あり」を心得、馴れ馴れしくは決して成らず、謙虚にいる事。

当館にすでにお泊りになられたお客様は、次回ご宿泊の際お気に入りの客室係(仲居)をご指名できます。
その際は、ご予約の際にお申し付けくださいませ。

スタッフ応援メッセージ

2021年3月14日投稿 H.I&M.I様

相川さん、今年もお世話になりました。お忙しいところ、チェックイン、チェックアウト時にもお顔を見せて下さり本当にありがとうございます。今年はいつもと違うお部屋でしたがゆっくりできました。楽しみにしていた夕食も追加でお願いしたお刺身増量!大満足でした。また1年頑張ります!

まだ不安な状況ですが、お身体にはくれぐれも気を付けて下さいね。来年もまたお会いしたいです!!

2020年5月22日投稿

この場を借りてお礼を。誕生日の手紙ありがとうございました。浜の湯、相川さんらしいですね。料理、部屋、接客、うちの会社の見本です。(お客様ありき❗)また行きますよ。馨ちゃんにも宜しくと

2020年3月5日投稿 H.I&M.I様

相川さん、今年もお世話になりました。夕食の時間、そして貸切スパの件、いつも色々とこちらの希望を聞いていただいて本当にすみません。それでも笑顔で答えてくださってありがとうございました。

浜の湯さんの食事やいつものあの部屋に泊まる事も楽しみなのですが相川さんに会える事も楽しみです♪今年は一緒に写真も撮っていただいて、お忙しいのにありがとうございました。ステキな記念になりました。

また来年も会いにいきます!!ただ、お身体にはくれぐれも気を付けてくださいね。

2019年3月4日投稿 H.I&M.I様

相川さんとお話ししたのは確か2年前だったかな。浜の湯さん3回目の宿泊でした。その時に「笑顔が素敵でとても感じのいい方だな」と思いました。何かをお聞きしたんだと思うのですが、とても丁寧に笑顔で教えて下さったのを覚えています。そして今回4回目の宿泊。チェックインの際にお見掛けしたのですが、お話しする事ができず残念!と思っていたら、エルダンジュ利用の時にお話しする事ができました。チェックアウトの時も車が見えなくなるまで、馨さんと一緒に手を振ってくださって、とても嬉しかったです。

お身体にはくれぐれも気を付けてくださいね。また来年、相川さんに会いに行きたいです♪

2018年9月6日投稿 U様

9/2(日)宿泊いたしました、横浜在住のUです。チェックイン後、家族4人で海辺を散策したいと思い、エントランスにおられた相川様にお尋ねしたところ、防潮堤の扉を開けて海辺に出られるとのことでした。21歳の息子が開けよとしてもレバーが動かず、坂の上におられた相川様に「すみませ~ん、どうやって開けるんですか?」と尋ねたところ、小走りに下りてこられ、風の強い中、一生懸命に力を込めてレバーを回してくださいました。大の男が二人もいるのに、ほんとうに申し訳なく、頭が下がりました。常に笑顔で言葉遣いも丁寧で、プロだな~と感じました。相川様が、私にとって、浜の湯の第一印象となりました。

食事もほんとうに美味しく、大満足でした。また、海との連続性を感じられる露天風呂も最高でした。台風21号が近づいており、天気はあまりよくありませんでしたが、一段深い露天風呂につかり、そこから眺める稲取の街は、何とも心休まる、美しい眺めでした。素晴らしいおもてなしをいただき、ありがとうございました。

浜の湯スタッフ応援メッセージはこちら

※お手数ですがイニシャルやニックネームでもかまいませんので送信者様の名前記載をお願いいたします。