[出身地] 愛媛県 [生年月日] 2003年9月
[出身校] 日本ホテルスクール専門学校
完全担当制という長い時間、お客様と関わることでマニュアル+αの接客ができる環境に心惹かれたからです。毎日同じ接客ではなく、目の前のお客様に寄り添ったおもてなしをしたい私にとって、浜の湯は自分の魅力を最大限に発揮できる職場だと思い、入社を決意しました。
浜の湯の料理もお風呂も客室もすべて自慢です。そんな魅力たっぷりの浜の湯に相応しい客室係として”紅葉にしかできないおもてなし”をお客様にお届けします。
お客様がお帰りの際に、”来て良かった”と思っていただけるおもてなしです。お客様もお気づきにならないような小さなおもてなしを積み重ねることによって、総合的に幸せな一時を提供する客室係を目指します。そのために、広い視野とお客様目線の考えを常に持ち続けます。
私にとって浜の湯とは、人生に一度あるかないかの出会いです。お客様と深く関わることができる環境はもちろん、職場の皆様の仕事に対する想いや優しかに何度も感銘を受けています。浜の湯で働いているからこそ、心から接客を楽しむことができています。
当館にすでにお泊りになられたお客様は、次回ご宿泊の際お気に入りの客室係(仲居)をご指名できます。
その際は、ご予約の際にお申し付けくださいませ。
7月8日から母と2人でお世話になりました。私の娘と歳も変わらない紅葉さんの気配りと細やかなおもてなしにとても感動しました。
お陰様で一泊の短い時間でしたが、母も私も日常から離れてほんとにゆっくりのんびりと過ごすことができました。ありがとうございました。
次は家族みんなで伺います!またよろしくお願いします♪
21日お世話になりました。42年ぶりの教え子との邂逅の喜びを浜の湯、紅葉さんの陽だまりのおもてなしで過ごそうと計画した今回の旅。紅葉さんの長いおもてなしで、心より楽しい一時を醸し出していただき感謝してます。
紅葉さん、教え子と私の素敵な仲間で夏至の一夜が過ぎていきました。本当に幸せな時間と陽だまりのほっこりする暖かな空間をありがとう。最高の時間でした。これも、紅葉さんのおもてなしのお陰です。
5/31-6/1にお世話になりましたKです。紅葉さんとは、初めまして!でしたが、いっぱいお話しして、笑って泣いて、とても楽しく素敵な時間が過ごせました。ありがとうございました。
心のこもったおもてなし、嬉しかったです。次回も紅葉さんにお願いしたいです。「ただいま」と浜の湯に帰りますので、「おかえりなさい」って迎えてくださいね。また会える日を楽しみにしています。
この6日、7日とお世話になりました。紅葉さん4回目のおもてなし。弟子家族とお世話になりました。無事1年目が終わり2年目を迎えます。
紅葉さんのおもてなしを陽だまりのおもてなしとキャッチフレーズをつけさせていただきました。部屋のなかを春の日の陽だまりのように暖かな雰囲気で包むおもてなし。心が癒されます。
そして、名物の海鮮料理の美味しさもマックスに。小さな子どもへの素敵なブレスレットのプレゼント大事に帰りの車のなかで喜んでいました。陽だまりのおもてなしありがとうございました。6月21日、よろしくお願いします。
2月2日・3日とお世話になりました。 母も接待の教育がきちんと出来ていると感心しておりました。 次回は10月に主人の誕生日祝いで伺います。メッセージありがとうございました。
誕生日メッセージまで頂きありがとうございました。 まだ7ヶ月と思えない程の落ち着きにはびっくりしました。 これからも頑張って下さい。 ありがとうございました。
先日(6月7日)は家族3人で宿泊させていただき大変お世話になりました。 紅葉さんの心温まる接客のおかげで幸せな時間を過ごすことができました。 人見知りのある娘ですが左利きの共通点が見つかり距離が縮まったようです。 船盛にマイクらのクリーパーとダイヤモンドの剣の絵を描いていただきありがとうございました。 またご縁があれば浜の湯さんへご宿泊したいと思います。