舞台は浜の湯。いま、新しい旅の夢が始まります。
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情熱のかけら 岩田

一期一会で終わらない場所

客室係 岩田

伊郷

[出身地] 岐阜県 [生年月日] 2003年2月
[出身校] 加茂農林高等学校

「仕事の動機」

転職するにあたって旅館・ホテル業が候補にありました。数ある中で完全担当制を貫いてこだわりをもっている浜の湯に興味を持ちました。他には一線を画す接客スタイルや顧客カルテなどのお客様に対する熱意と、おもてなしへの力の入れ具合から浜の湯に決めました。

「想い」

できるだけ多くのお客様にまた来たいと言っていただけるようにしたいです。ただの滞在で終わらせず、お客様のことも浜の湯のこともより深く知れるような関係になって帰って頂きたいです。

「理想のおもてなし」

客室係 岩田

臨機応変であり、何一つ不自由のないような気遣いと行動ができることだと思います。日常から離れて何も気にせず過ごして頂きたいので、お客様が必要としていることを前もっての用意だったり、さりげなくしておく等の気付かれないことが、当たり前のサービスを目指したいです。

私にとって浜の湯とは、一期一会で終わらない場所だと思います。リピーター様になって頂ける要素が沢山あるのが浜の湯の強みだと思うので、お料理目当ての方にはまた食べたいと思ってもらったり、係との話を目的の方には、より深堀りした話をできるような人間が揃っているので多種多様な面で宿を楽しんで頂ける、そんな場所です。

当館にすでにお泊りになられたお客様は、次回ご宿泊の際お気に入りの客室係(仲居)をご指名できます。
その際は、ご予約の際にお申し付けくださいませ。

スタッフ応援メッセージ

2024年12月21日投稿 Y.S様

先日はお世話になりました。

久しぶりの宿泊旅行でどきどきしていましたが、親切丁寧な岩田さんに担当していただいてとても素敵な旅行になりました! また浜の湯さんにお世話になる時は岩田さんを指名させていただきます😊 またいつか、お元気でいてくださいね🫶🏻

浜の湯スタッフ応援メッセージはこちら

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