舞台は浜の湯。いま、新しい旅の夢が始まります。
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情熱のかけら 真鍋

非日常的な安らぎの空間を提供すること

客室係 真鍋

真鍋

[出身地] 神奈川県 [生年月日] 1997年1月
[出身校] 慶応義塾大学

「仕事の動機」

浜の湯ほどお客様と、密に真摯に向き合って接客することのできるお宿は見つけられなかったからです。

「想い」

僕の日常がお客様の非日常で成り立つことを忘れないようにします。

「理想のおもてなし」

客室係 真鍋

日々の喧験を忘れられるような、非日常的な安らぎの空間を提供することです。

浜の湯は僕の理想の職場だと信じています。

当館にすでにお泊りになられたお客様は、次回ご宿泊の際お気に入りの客室係(仲居)をご指名できます。
その際は、ご予約の際にお申し付けくださいませ。

スタッフ応援メッセージ

2023年7月21日投稿 Y.A様

2023年7月20日に彼女(先月嫁に。)の誕生日旅行で初めて利用させていただきましたY.Aと申します。(汐音に泊まりました。) 初めての宿で仲居さんはどんな感じだろうかと少々楽しみ半分不安もありましたが、端正な上品なお顔と出で立ちと知性的な雰囲気、言葉遣い、所作、素敵なお声で全てが整いすぎており綺麗だなぁとまじまじ見てしまいました。笑そしてそんな不安はすぐに消え去りました。

お仕事の話聞いた時も仕事熱心な所がとてもいいなぁと思い、こんなにもお客様思いな方っている?!と。自分も見習いたいと思いました。 そして帰る時もバスが見えなくなるまで両手でずっと見送って下さり。本当にすごい!!本当に嬉しかったです。

それと「先月プロポーズしたんです」と言ったら、朝のお造りの旗になんと「末永くお幸せに丸」とあったんです。涙が出そうでした。否、ちょっともう出てました。笑

同郷出身だったのもあり嬉しくなり、沢山話しをさせていただきました。感謝です。 お幾つなのだろうと聞くにも失礼かと思い聞けなかったのですがここのプロフを見てびっくり。まさかの自分と同い歳でした…!! 言えばよかったなぁと思いつつ、あまりに素敵で全ての完璧さと優雅な雰囲気に圧倒。これはもう眞鍋さんをしっかり見習わねば…笑。と思いました。笑

景色も料理も良かったのですが、帰る頃には眞鍋さんのことで話持ち切りに。笑 眞鍋さんに会う事。それだけでここに行く価値ありすぎます!! 今も、凄かったねまた眞鍋さんに会いたいねと話しながらこちら書いております。2人ですっかり眞鍋さんのファンです。また行ける頃が来ましたらご指名させて下さい!お身体に気をつけて頑張って下さい!!

2023年3月26日投稿

真鍋さんには、宿泊前に客室係の方々のプロフィールを拝見した時から注目しておりました。当日到着時に、エンタランスで最初に対応して下さったのも真鍋さんでした。聞けば、何と私たちの担当も真鍋さんとのこと。落ち着いた、余裕を感じされる物腰に、もう少し歳上(我が長男と同年代の30代)と思ってしまい、失礼しました。知的で品格のある、都内の三大老舗ホテルのサービス(学生時代にその内の)つでアルバイト経験あり)を彷彿させる所作とフレンドリーな雰囲気を合わせ持つ、浜の湯さんの若手知世派ホープ。これからも、更なる成長を期待しています。又是非お世話になりたいと思っております。

2023年1月9日投稿 S様

先日、お世話になったSと申します。実は結構大変なトラブルがあった後だったので、その日の我々夫婦はいささか錯乱状態だったのですが、眞鍋様の真摯なおもてなしに触れ、切り替えて食事・滞在をとても楽しむことが出来ました。本当にありがとうございました。

翌朝の朝食まで楽しんだ後に、「あれだけ大変なことがあった後にもかかわらず、食事を満喫していただき、本当に嬉しい。」と涙まで流していただき、我々夫婦も逆に感激してしまいました。このような社員を持っている浜の湯さんは、本当にいい宿ですね!

次回お伺いする時には、可能ならば眞鍋さんを指名させていただきます。またお伺いしますので、宜しくお願い申し上げます。

2021年10月25日投稿 M様

この度は大変お世話になりました。24日から一泊させていただいたMと申します。 お部屋のアンケートを書きそびれてしまったのですが、両親も是非伝えてほしいとのことでしたのでこちらで失礼いたします。

夕食、朝食のサービス共に、所作も言葉遣いも素晴らしく感動していました。短い時間ではありましたが、とても安心してゆっくりすることができ、本当に良かったです。コロナ禍でご苦労も絶えない日々かと存じますが、今後とも真鍋さんらしく励んでほしいと思います。 私事ではありますが、同い年且つ真鍋さんの出身大学には学生時代、サークル活動で母校以上に関わりがあったので勝手に3人親近感を感じていました笑

こちらをご利用させていただく際には、また是非よろしくお願いいたします!

2021年6月28日投稿 F様

先日(6月25日)お世話になりましたFと申します。コロナ禍で大変な日常をお過どしのなか、マスク姿でも分かる笑顔で温かいお持てなしをいただき有難うございます。お若いのでまだまだ発展途上とは思いますが、印象的だったのは食事の給仕の所作が美しかったところです。またサプライズをいただけたことに感謝しております。次回お会いする時に、さらに成長されていることを楽しみにしています。

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