[出身地] 栃木県 [生年月日] 2002年4月
[出身校] 大東文化大学
マニュアルだけではなく、自分なりの工夫や心配りでお客様を笑顔にしたいと思ったからです。浜の湯なら自分の手でお客様の旅行をより素敵なものにできるような、接客ができると思いました。また、先輩方の明るく温かい雰囲気に惹かれ、「ここしかない!」と直感的に思ったことが決め手でした。
まだまだ未熟ではありますが、どんなことも素直に学ぶ姿勢を忘れずに、日々成長できるようおひとりお一人のお客様と向き合っていきたいと思います。
私の理想の接客は、”痒いところに手がとどく”ような、細やかな気配りができることです。ただサービスを提供するのではなく、「この人に接客してもらえてよかった」と感じていただけるような存在でありたいと思っています。そして、お客様の心が自然とほぐれ、思わず笑顔になっていただけるような、温かく親しみのある接客を目指しています。
私にとって浜の湯とは、社会人としての基礎やおもてなしの心を一から丁寧に教えてくれた、大切な学びの場です。そして、自分らしさを大切にしながら接客ができて、自分自身の成長を実感できる場所でもあります。
当館にすでにお泊りになられたお客様は、次回ご宿泊の際お気に入りの客室係(仲居)をご指名できます。
その際は、ご予約の際にお申し付けくださいませ。