


[出身地] 大阪府 [生年月日] 2001年11月
[出身校] 桃山学院大学

今この時代に完全担当制という制度をとっている旅館は珍しく、浜の湯に興味を持つようになりました。そして実際に先輩社員が楽しく接客しているといった話を聞いて、もうここしかないと直感で入社を決めました。

まだ入社してまもなく、未熟ではありますが様々なお客様との出会いを大切にしていき、自分らしい接客を身に付けていきたいです。


私にとって理想の接客は、痒い所に手が届くような接客です。これからこのような接客を志し、お客様にとって心地の良い空間づくりをしていきます。
私にとって浜の湯とは、日常であり生活の軸です。ただお客様にとって浜の湯は非日常であり、普段とは違う刺激を求めお越しになると思います。そういったお客様視点をこれからは仕事を続けていく上で、絶対に忘れることなくお客様をもてなしていきたいです。
当館にすでにお泊りになられたお客様は、次回ご宿泊の際お気に入りの客室係(仲居)をご指名できます。
その際は、ご予約の際にお申し付けくださいませ。

毎年結婚記念日付近で利用させていただいており、この度4回目のリピート宿泊で伺いました。佐藤さんに担当していただいたのは今回が2回目です。佐藤さんの言葉や仕草の端々にはいつも誠実さが感じられ、こちらの時間を大切にしてくれているのがよくわかります。無理に距離を詰めることなく、穏やかで優しい雰囲気で接してくださるのがとても心地よかったです。
まだ慣れないこともあるかもしれませんが、そのまっすぐで温かい姿勢が佐藤さんのいちばんの魅力だと思います。
これからも自分らしく、笑顔で頑張ってくださいね。東京から応援しています!またお会いできるのを心より楽しみにしています。