舞台は浜の湯。いま、新しい旅の夢が始まります。
  • TEL. 0557-95-2151
  • facebook
  • instagram
  • youtube

情熱のかけら 嶋田

私にしか出来ないおもてなしを身につけること

客室係 嶋田

嶋田

[出身地] 神奈川県 [生年月日] 2002年1月
[出身校] 文教大学

「仕事の動機」

完全担当制とあえて非効率を大切にした接客、この部分にとても惹かれました。元々お客様が自分がしたことで笑顔になってくれる時が好きで、接客や営業をしていましたが、お客様と関わる時間が短いことが多く。浜の湯は、お客様と過ごす時間が多く、本物の接客を学び身につけられると思い決めました。

「想い」

まだまだ分からない事だらけで、自分の接客でお客様を幸せにできるか不安な部分はありますが、担当してもらって良かったとお客様に言って頂けるよう、日々学んでお客さまと接していきたいです。

「理想のおもてなし」

客室係 嶋田

理想の接客という決められた形は無いと思っており、お客様それぞれが求めている接客を追求できるのが理想だと思います。ただ、立ち振る舞いや所作などがとても綺麗で美しい魅せる接客も理想の接客だと思います。

私にとって浜の湯とは、自分らしくいられて自身を日々成長させてくれる場所だと思います。お客様や社員と関わって話していくうちに素の自分をより人として成長していく実感がより強いと感じました。所作や立ち振る舞いもお客様のために、本物の接客をするために、日々努力ができる素晴らしい場所です。また、お客様とも、接客したその日で関係は終わらず、何カ月何年も関わることができる一期一会で終わらない出会いができる、そんな素敵な場所です。

当館にすでにお泊りになられたお客様は、次回ご宿泊の際お気に入りの客室係(仲居)をご指名できます。
その際は、ご予約の際にお申し付けくださいませ。

スタッフ応援メッセージ

浜の湯スタッフ応援メッセージはこちら

※お手数ですがイニシャルやニックネームでもかまいませんので送信者様の名前記載をお願いいたします。