笑顔はすごい!
先日の幹部研修にて”笑顔とは?”というテーマで勉強しました。
その時講師の方から渡された「笑顔のこころ・十ヶ条」に大変感動しました。
ここにご紹介いたします。
笑顔のこころ・十ヶ条
一.「はい」「すみません」と素直に言える笑顔のこころ
二.「あなたのおかげです」と感謝のできる笑顔のこころ
三.「はい、努力します」と前向きに言える笑顔のこころ
四.「よかったですね」とほほえみあえる笑顔のこころ
五.「お願いします」と信じて言える笑顔のこころ
六.「会えてよかった」と感動できる笑顔のこころ
七.「一歩一歩」と励まし合える笑顔のこころ
八.「頑張りましょう」と明るく言える笑顔のこころ
九.「心をこめて」と謙虚に言える笑顔のこころ
十.「ありがとうございます」と常に言える笑顔のこころ
笑顔があれば自分が変わる
笑顔があれば相手が変わる
笑顔があれば運命が変わる
いかがですか?
笑顔の底知れぬ可能性。
すごいとおもいませんか?
常に笑顔にも心が付きまとっているのです。
この心でお客様をお迎えいたします。
来年度はお客様投票により浜の湯笑顔ナンバーワンスタッフを選んでいただく予定です。
今から楽しみです。
稲取温泉 浜の湯 社長 鈴木良成