上半期の個人目標設定でメッセージカードの有効活用による更なるお客様との絆創りをテーマに活動している客室係がいます。
一昨日彼女が「メッセージカード凄い効果があります」と私に話しかけてきた。
なかなか心を開いてくださらないお客様。
会話もつながらず重い雰囲気。
こんなお客様にまで効果があるという。
生き生きとした目で私に話しかけるこの彼女であれば
きっとその心はお客様に伝わるに違いないと感じました。
彼女のレポートが今から楽しみです。
写真はスイート・プライベート・スパ（貸切風呂）にあるデザイナーズ・バスタブの内風呂です。

稲取温泉　浜の湯　社長　鈴木良成